Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qui est compris dans le parcours thermal de la station thermale de Rosapepe ?
Le parcours thermal comprend :
- Parcours Kneipp vital
- Bain turc Moon Hammam
- Salle active minérale blanche
- Aqua Emotion
- Cascade Venus
- Sauna nordique
En outre, il comprend l'accès à la piscine thermale intérieure et aux piscines extérieures d'eau sulfureuse naturellement chaude.

Quali sono le tariffe del Percorso Termale con prenotazione online?
• Dal lunedì al giovedì (escluse festività): da €25 a persona
• Dal venerdì alla domenica (incluse festività): da €30 a persona
Il Kit accappatoio e ciabatte è disponibile al costo aggiuntivo di €12 a persona, selezionabile al momento della prenotazione.

Quels sont les tarifs de la Route thermale sans réservation en ligne ?
Du lundi au jeudi (hors jours fériés) Accès avec kit peignoir et chaussons : 40 € par personne
Du vendredi au dimanche et jours fériés Accès avec kit peignoir et chaussons : 45 € par personne

Les horaires du parcours thermal coïncident-ils avec ceux des piscines thermales ?
Le parcours thermal doit être réservé en sélectionnant le calendrier et l'horaire souhaités et en vérifiant la disponibilité. Les horaires de fermeture coïncident avec ceux des piscines thermales.

È necessaria la prenotazione per il Percorso Spa Thermae?
Sì, è necessario prenotare in anticipo per garantire l’accesso. La prenotazione può essere effettuata online tramite il nostro sito web:
Prenota il Percorso Spa Thermae

A partir de quel âge l'accès au sentier thermique est-il autorisé ?
L'accès au sentier thermique n'est autorisé qu'aux personnes âgées de plus de 18 ans.

Quels sont les avantages de la route thermale ?
La route est conçue pour offrir une expérience de bien-être complète, grâce aux effets bénéfiques de l'eau sulfureuse d'un blanc laiteux et aux différentes étapes qui favorisent :
- la stimulation de la microcirculation
- la relaxation musculaire
- la régénération cellulaire
- la désintoxication et la purification de la peau.

Puis-je compléter le parcours thermal par des soins et des massages ?
Absolument oui. Vous pouvez ajouter des massages esthétiques et relaxants ou d'autres traitements de bien-être en contactant 0828995663 internal No. 3 pour réserver à l'avance.

Où se trouve le sentier thermal ?
Le sentier thermal se trouve dans la zone thermale des thermes de Rosapepe, dans un parc de 7 hectares, à quelques pas de l'hôtel Rosapepe.

Puis-je offrir l'expérience de la Route Thermale en cadeau ?
Oui, vous pouvez offrir la Route Thermale en cadeau en achetant un bon directement sur notre site web, valable pendant 12 mois :
Cadeau Route Thermale

Où puis-je trouver plus d'informations ou des réservations ?
Pour plus d'informations et des réservations :
https://www.termerosapepe.com/percorso-termale/
Ou contactez-nous au 0828 995663

Fournissez-vous un kit de spa ?
peut être ajouté au moment de la réservation pour un coût de 12 €.

Qual è la differenza tra l’Accesso al Spa Thermae e l’Accesso alle Piscine Termali?
L ’accesso al Percorso Termale consente di godere di tutti i servizi offerti nella zona interna ad esclusioni di trattamenti come massaggi ecc., inoltre la zona esterna delle Terme Rosapepe 1907 è usufruibile fino alle 18:00 dal Lunedì al Giovedì e fino alle 19:00 del Venerdì, Sabato, Domenica e Festività.
L’ accesso alle piscine esterne consente di fruire solo ed esclusivamente delle postazioni e delle vasche termali esterne.

Existe-t-il un espace de rafraîchissement ?
A l'intérieur du centre thermal, il n'est pas possible de consommer des aliments et des boissons apportés de l'extérieur. Il existe également un espace Lounge bar qui propose une carte de snacks et divers plats.

Quelles sont les pathologies pour lesquelles l'accès est déconseillé ?
Nous déconseillons l'utilisation du parcours aux personnes souffrant de maladies cardiovasculaires, de crises d'hypotension ou d'hypertension, d'hyperthyroïdie sévère, de maladies oncologiques ou de traitements de chimiothérapie terminés au cours des 12 derniers mois. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à contacter notre personnel.

Comment réserver une chambre ?

Les réservations peuvent être effectuées en ligne en cliquant ici ou en contactant notre réception au 0828-995663 extension no. 1 ou par email albergo@termerosapepe.it La réservation est facile, notre moteur de réservation vous guidera pas à pas tout au long du processus de réservation.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?

L'enregistrement dans les chambres d'hôtel se fait à partir de 15 heures, et le départ à 11 heures pour les formules de demi-pension et à 13 heures pour les formules de pension complète. Il sera possible d'accéder au spa dès le matin en attendant l'enregistrement.

Comment la structure est-elle composée ?

Notre établissement se trouve dans un parc de sept hectares. L'hôtel se trouve à l'entrée du parc et à environ 300 mètres, également dans le parc, se trouve l'espace thermal avec des piscines intérieures et extérieures. Dans l'espace thermal, vous pourrez utiliser les vestiaires et les coffres-forts.

L'accès au spa est-il inclus dans la réservation en ligne ?

Oui, 1 jour d'accès au spa est inclus dans la réservation en ligne. Si vous avez acheté un forfait à la place, veuillez vérifier les détails de votre réservation.

Est-il possible d'amener un compagnon à quatre pattes ?

Oui, il est possible d'amener un compagnon à quatre pattes dans la chambre. Cependant, il y a un supplément de 15 € par nuit. Veuillez noter que les animaux ne sont pas autorisés dans les zones publiques telles que le restaurant et le spa.

Comment est composée la carte du restaurant Don Berardino ?

Le menu proposé au restaurant est fixe, avec 2 entrées, un plat principal, un accompagnement, un fruit, des boissons et des desserts supplémentaires. Le menu est affiché sur le tableau à l'arrivée. Il sera possible de varier les plats en communiquant le changement à la réception.

Que voulez-vous dire par "boissons et sucreries supplémentaires" ?

Notre hôtel dispose d'une liste d'eaux minérales en bouteille aux propriétés organoleptiques et aux origines différentes. Il sera possible d'associer à chaque repas la bouteille qui convient le mieux au plat. Des vins sont associés à chaque menu à des prix promotionnels. À la fin du repas, vous disposerez d'une carte de desserts et de glaces et pourrez choisir ce qui vous plaît. L'eau minérale, le vin et les desserts ne sont pas compris dans le prix du forfait. Vous pouvez consulter les suppléments en cliquant ici.

Comment acheter un bon valable 12 mois ?

Cliquez sur Acheter maintenant sous le forfait que vous souhaitez acheter, passez à la caisse en saisissant vos coordonnées, une fois que vous aurez terminé, vous serez invité à effectuer un paiement sécurisé via Nexi. Une fois votre achat terminé, vous recevrez votre bon d'achat à l'adresse électronique indiquée, avec votre numéro de commande et votre numéro de bon d'achat.

Comment réserver avec le bon que j'ai acheté ?

Vous pouvez réserver et déterminer le jour du bon que vous avez acheté de la manière suivante : En appelant notre numéro de téléphone : 0828995663 en sélectionnant l'extension n° 2 ou en nous envoyant un e-mail à : albergo@termerosapepe.it avec votre numéro de commande et le numéro du bon.

Quelle est la durée des bons ?

Tous les bons sont valables 12 mois à compter de la date d'achat.

Lorsque le bon expire, peut-il être prolongé ?

Avant la date d'expiration et au plus tard, le bon peut être prolongé pour un maximum de six mois moyennant un coût supplémentaire de 30 % de la valeur totale du forfait.

Quand puis-je ne pas utiliser le bon que j'ai acheté ou qui m'a été offert en cadeau ?

Les bons de promotion achetés ne sont pas valables pendant les jours fériés et du 9 au 24 août.

Comment vérifier la disponibilité et réserver l'accès aux piscines thermales ?

Les réservations peuvent être effectuées en ligne sur notre site web en cliquant ici. 

La réservation est facile, le moteur de réservation vous guidera tout au long du processus de réservation. N'oubliez pas de lire les règles avant d'acheter.

Que comprend l'accès aux piscines thermales ?

Le billet d'entrée aux piscines thermales comprend : L'entrée aux piscines thermales extérieures, l'accès aux cascades thermales, le wi-fi gratuit et le parking gratuit.

Quelles sont les heures d'accès aux piscines thermales ?

Du lundi au jeudi de 9h30 à 18h00, vendredi-samedi-dimanche et jours fériés de 9h30 à 19h30

Faut-il réserver à l'avance ?

La réservation d'un billet est nécessaire pour garantir l'accès aux piscines thermales.

Quelles sont les caractéristiques des eaux thermales de Terme Rosapepe ?

La source thermale isolée de Sant'Antonio al Monte dispose d'une eau riche en minéraux qui s'écoule naturellement du sous-sol, alimentant des bassins et des piscines entourés d'une végétation luxuriante.

Les visiteurs peuvent s'immerger dans les eaux apaisantes et se laisser dorloter par la chaleur naturelle de l'eau, avec des bienfaits pour le corps et la peau.
L'eau a une couleur laiteuse non pas à cause d'impuretés, mais parce qu'elle est thermale et contient des cristaux de soufre, des éléments naturels qui influencent son aspect. Les piscines thermales de Rosapepe disposent d'une eau sulfureuse blanche laiteuse, curative et naturellement bactéricide, qui se distingue des autres eaux par la présence naturelle de sels minéraux connus sous le nom de boue minérale blanche active. Les principes naturels qu'elle contient favorisent la régénération cellulaire, stimulent la microcirculation et rendent la peau plus lisse dès la première immersion. Recommandée par le ministère de la santé dans le traitement des maladies respiratoires et cutanées telles que la dermatite, l'acné, le psoriasis.

Y a-t-il un parking dans l'enceinte de la piscine thermale ?

Le centre thermal dispose d'un vaste parking gratuit.

Est-il permis d'apporter de la nourriture et des boissons dans l'établissement ?

Il n'est pas possible d'apporter dans nos locaux de la nourriture et des boissons autres que de l'eau. Toutefois, nous disposons d'un bar lounge où vous pouvez trouver différents types de boissons, des sandwichs et des plats à manger dans l'espace prévu à cet effet.

I bambini possono accedere alle piscine termali?

L’accesso alle Piscine Termali durante il periodo da Settembre a Maggio non è consentito ai minori di 12 anni. È possibile utilizzare esclusivamente la zona piscine, ma solo se accompagnati da un adulto; non è possibile usufruire dei trattamenti.

Fournissez-vous un kit de peignoirs et de pantoufles ?

Oui, si vous avez acheté un forfait incluant ce service, vous recevrez un peignoir et des pantoufles à utiliser au spa. Sinon, vous pouvez les louer au prix de 12 € par personne.

Le bonnet de bain est-il obligatoire pour accéder aux piscines thermales ?

Oui, le port du bonnet de bain est obligatoire pour l'accès aux piscines, conformément à la réglementation sanitaire. Cette mesure est prise pour assurer la propreté et la sécurité de l'eau. Nous vous recommandons d'apporter votre propre bonnet ou, le cas échéant, d'en acheter un au centre.